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常见问题

答:智慧零钱助手为了广大消费者不被骗子所利用,所以采用地区定位限制,当你的微信与绑定的支付宝不在同一个网络的情况下将无法绑定,一旦绑定通过即可正常交换。如遇到支付宝注销或者想更换绑定可以联系客服!

目前仅针对支付宝换微信做了这样的一个限制,同一个金额交换成功3次后就会触发分控,建议你换一个金额再去交换!比如我连续3次都交易了10元,那么第四次绝对会退款的,建议你换2次5元的就行了!

如果你之前再平台中绑定的支付宝账户手机号更换了,或者实名认证的名字更换了,建议你到个人中心找到支付宝识别号,后面有一串数字,点击一下即可自动解绑,届时需要你重新去扫码绑定!